Returnering

Hvordan returnerer jeg en vare? 

Du har 30 dages fuld fortrydelsesret ved køb foretaget på Shop.b93.dk. Fortrydelsesretten regnes som begyndt fra den dag, du modtager varen.
Ønsker du at returnere en vare, skal du kunne fremvise en gyldig kvittering. Varen skal returneres i samme stand, som den er modtaget, og alle prismærker, vaskemærker, og andre mærker, der er påsat varen, skal fortsat sidde på varen.

Ved fortrydelses af dit køb bedes du kontakte os på Shoppen@b93cph.dk. Alternativt kan oprette en fortrydelsessag via "Returportal"-linket, tilgængeligt nederst på alle sider på Shop.b93.dk

Forventet ekspeditionstid er 5-7 hverdage. Herefter kan der gå op til 7 hverdage førend tilbagebetalingen kan ses på din konto. 

Returnering af varer

Du hæfter alene for eventuel forringelse af varens værdi, der skyldes anden håndtering af varen, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer. Du vil derfor normalt hæfte for pletter, lugt af røg eller sved, ridser eller manglende emballage, som skyldes anden håndtering end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Du kan med andre ord håndtere varen på samme måde, som du ville i en fysisk butik.

Hvis varen er håndteret udover det, der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på, betragtes den som brugt, og du hæfter for en eventuel værdiforringelse. Det betyder, at du ved fortrydelse af købet alene får en del eller ingenting af købsbeløbet retur. Refusionen afhænger af varens handelsmæssige værdi på tidspunktet for modtagelse af den returnerede vare. Du har en generel forpligtelse til at håndtere og besigtige varen med behørig omhu. Du hæfter dermed for en værdiforringelse, som skyldes din uagtsomhed eller manglende omsorg.